金牌阿嫲叶亚嫦
病医之间的真诚互动，在于医师克尽心力，病人心怀感恩。牛车水独居长者叶亚嫦以拾荒为生，高龄九十多岁依然到处捡拾纸皮。2005年阿嫲因为腰部扭伤，来到附近的慈济义诊中心看诊，经郭忠福医师六次的针灸后痊愈了。不习惯麻烦别人的阿嫲，为了感恩郭医师，特别送上一块金牌。深受感动的郭医师认为，阿嫲的感恩对象是慈济，他只是做他该做的事，因此决定转售金牌，以阿嫲的名义捐给慈济，创造爱的循环，造福更多人。
医疗志业
大悲无怨 • 守护生命
慈济医疗志业一向秉持抢救生命、尊重生命的理念，我们不能与病患论价，因为生命无法计价。
慈济人文重视“爱的循环”，慈济医院不以营利为目的 ，而是以爱的医疗为导向，医师、病人和志工，三者互爱与感恩，才能造就守护生命、守护健康、守护爱的医疗磐石。”
守护生命、守护健康、守护爱
“人生八苦，病苦为最。”慈济成立初期即在花莲、台东等地举办贫民义诊，1972年成立义诊所。累积多年慈善经验，慈济发现“贫因病起，病由贫生”。为彻底解决病苦，证严上人遂于1979 年发起筹建“佛教慈济综合医院”。筹建历程百转千折、倍尝艰辛，终在1986年8月建竣于花莲，开启守护生命的新里程。
慈济医院实施先诊疗后结账制度，免缴住院保证金，为台湾医界开创先河。慈院亦推动“医疗志工”制度，是医护同仁的良伴，亦是病患与家属心情之依托。医护结合志工团队，做到全程、全人、全家、全队之照顾。
尔后，花莲玉里、台东关山、嘉义大林、台北新店、台中潭子以及云林斗六慈济医院相继落成。由点而线而面，“慈济医疗普遍化”透过义诊下乡，从城市到乡村，开展全台医疗网络。
《杂阿含经》述说大医王需具备四项良能：“善知病”—用虔诚的心了解众生病；“善知病源”—仔细追究众生病的起因；“善知病对治”—对症下药；“善知治病已，当来更不动发”—药到病除，令人身心安稳。这四项医者的良能，在慈济医疗志业及人医会大医王身上，都可以看到。”
扎根本土 志为人医
1996年，一群来自各大医院、私人诊所的医师、药剂师、护理人员，在证严上人精神感召下，以“医人、医病、医心”为宗旨，组织“国际慈济人医会”。自此各地纷纷组织人医会，这群有心回馈社会的医界人士，开启另一个管道贡献所长，将服务网延伸至医疗贫瘠之地。
新加坡慈济人医会成立于1999年，甫成立即积极参与临近国家如印尼、菲律宾离岛的义诊活动，不仅提供高水准服务，更带去医疗设备和技术交流。这股医疗力量的启动，凝聚了一批有心人，逐渐转向本土医疗，促成2004年慈济在牛车水社区成立义诊中心。
以“人本医疗”为愿景，历经二十余年耕耘，目前新加坡医疗志业体增至三所——佛教慈济义诊中心、慈济日间康复中心、湖畔专科诊所，服务包括中医（内科、针灸）、西医（内科、牙科、眼科、健康检查、复建），也拓展了居家医护服务、居家临终关怀服务、居家复建服务、中医往诊等等。
在人口老化、医疗费用攀升的新加坡，“预防胜于治疗”的观念更为普及。慈济配合政策，推广健康促进和预防医疗。2010年佛教慈济健检中心正式启用，提供民众免费健康检查及咨询；2016年接管湖畔专科诊所，也首重慢性疾病的防治与护理。
“病人走不出来，医护就走进去。”从深耕社区的经验中，慈济了解到居家医护服务的需求逐渐攀升，因此与护联中心(AIC)合作，分别在2014年和2016年启动了“居家医护服务”和“居家临终关怀服务”，将人本医疗的关怀带进案家，让病人安身，也让家属安心。
尽管目前的医疗主力在于职工团队，人医会仍是不可或缺的力量。人医会结合社区志工，举办机构往诊、社区健检、医疗保健讲座等；而义诊中心的成立，让人医会成员得以善用休假日轮值，以自身的专业回馈社会，回归“病医”之间的良善关系，并医疗人文带到工作岗位上。
视病如亲的医疗团队，在照顾病人的同时，也能了解其家庭和经济情况，因此能及时结合慈济的慈善援助，尽量让病人得到全面的照护。慈济的好人好事和静思语，则是卫教保健讯息以外，医护人员经常与病人分享的正向话题，鼓励病人不被病苦束缚，时时自我祝福。
为进一步推广医疗人文，2015年新加坡慈济举办了“国际慈济人医论坛”，与四百名本土医护进行深度研讨，深获好评，此后接续由菲律宾、马来西亚等地轮流举办。
人本医疗
国际慈济人医论坛
以“迈向医疗人文”为研讨主题和实践目标，2015年新加坡慈济举办三天的“国际慈济人医论坛”吸引了来自十一个国家地区共488名医疗界人士参与。除了由台湾慈院院长们带来的医疗人文养成与实践成果的分享，还有“无语良师”和“骨髓捐赠”专题讲座、分科工作坊等等。丰富扎实的内容，让与会者大受鼓舞、印象深刻，有医护人员表示：“让我找回了选读医学系的初衷。”
启智学生牙科义诊
护理牙齿不难，但要在短时间内突破一群启智学生的心防，让他们愿意配合治疗却不容易。自2004年起，义诊中心每年都会迎来新加坡智障人士福利促进会的学生，为他们检查牙齿、洗牙和补牙。医护团队和志工用心策划各种有趣的活动，让他们在欢乐的氛围中忘却看诊的恐惧。一名家长说自己曾带孩子去医院拔牙，不仅费用昂贵，还要全身麻醉以免孩子挣扎不休。她感激地说：“我们会担心麻醉药对孩子造成副作用。在这里，我们一直很放心、很开心。”
跨国医疗个案——诺文狄
患上罕见“巨大型齿颚质瘤”的印尼孩童诺文狄，是全球不超过百例个案中，年纪最小的患者。新加坡慈济在巴淡岛义诊中发现诺文狄，于2004年3月7日，将诺文狄送往台湾花莲慈济医学中心就医。慈济医院结合十个科别医疗团队，107天共五个阶段的肿瘤切除和整形手术，不只挽回诺文狄垂危的生命，也成功地换上一张新面孔。一年后，诺文狄因为呼吸道阻塞而往生，然而诺文狄的双亲十分感恩慈济的帮助，留给他们一家人一段美好的时光。
